Retail Team Member/ Aelod Tîm Manwerthu

Summary

We’re looking for a Retail Team Member to welcome visitors to the National Trust shop at Plas Newydd , to answer their questions and help them make the most of their day.

Duration: Fixed Term Contract until 2nd November 2025

Hours: 16 hours a week. Shifts will be 2 days a week, 9am-5:30pm and availability on Fridays is required.

Salary: £11.50 an hour

Interview date: Thursday 23rd January 2025

Potential start date: early February 2025

For this role, you’ll need to complete our online assessment instead of using a C.V. or online application form. This will help us understand more about your strengths and give you more information on the role.

Rydym yn chwilio am Aelod Tîm Manwerthu i groesawu ymwelwyr i siop yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol ym Mhlas Newydd, i ateb eu cwestiynau a’u helpu i wneud y mwyaf o’u diwrnod.

Hyd: Cytundeb Cyfnod Penodol 2 Tachwedd 2025

Oriau: 16 awr yr wythnos. Bydd sifftiau 2 ddiwrnod yr wythnos, 9am-5:30pm a bydd angen bod ar gael ar ddyddiau Gwener.

Cyflog: £11.50 y awr

Dyddiad cyfweld: Dydd Iau 23 Ionawr  2025

Dyddiad dechrau posibl: dechrau Chwefror 2025

Ar gyfer y swydd hon, bydd angen ichi gwblhau ein hasesiad ar-lein yn hytrach na defnyddio C.V. neu ffurflen gais ar-lein. Bydd hyn o gymorth i ni ddeall mwy am eich cryfderau ac i chi gael mewnwelediad i’r swydd.

What it's like to work here

To find out more about what it’s like to work within “Retail” at the National Trust, click here to watch our video.

I gael gwybod mwy am sut beth yw gweithio o fewn "Adwerthu" yn yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol, cliciwch yma i wylio ein fideo.

What you'll be doing

As a member of the retail team, you’ll be offering visitors help and advice with their shopping. You’ll have high standards of presentation in the shop while providing excellent service to all customers.

You’ll also be able to talk to them about how everything they buy helps to fund the work of the National Trust. Other duties may include arranging, receiving and unpacking deliveries, creating shop displays and working with others in the team to keep the shop floor clean and organised.

Fel aelod o'r tîm manwerthu, byddwch yn cynnig cymorth a chyngor i ymwelwyr gyda’u siopa. Bydd gennych safonau uchel wrth arddangos nwyddau yn y siop a byddwch yn darparu gwasanaeth rhagorol i’r holl gwsmeriaid hefyd.

Byddwch hefyd yn gallu sgwrsio â nhw ynghylch sut y bydd y nwyddau a brynir ganddynt yn helpu i ariannu gwaith yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol. Gall dyletswyddau eraill gynnwys trefnu, derbyn a dadbacio danfoniadau, creu arddangosfeydd siop a gweithio gydag eraill yn y tîm i gadw’r siop yn lân ac yn drefnus.

Who we're looking for

We’d love to hear from you if you’re:?

• focused on giving great service to everyone you meet
• a team player, but also happy to work on your own initiative
• well-organised and adaptable
• willing to learn new skills.

Byddem wrth ein bodd yn clywed gennych chi os ydych chi’n:?

• mwynhau darparu gwasanaeth gwych i bawb yr ydych yn cwrdd â nhw.
• yn gallu gweithio mewn tîm yn ogystal ag ar eich menter eich hun
• unigolyn hynod drefnus ac yn hyblyg
• unigolyn sy'n barod i ddysgu sgiliau newydd

The package The National Trust has the motto ‘For everyone, for ever’ at its heart. We’re working hard to create an inclusive culture, where everyone feels they belong. It’s important that our people reflect and represent the diversity of the communities and audiences we serve. We welcome and value difference, so when we say we’re for everyone, we want everyone to be welcome in our teams too.

• Substantial pension scheme of up to 10% basic salary
• Free entry to National Trust places for you, a guest and your children (under 18)
• Tax free childcare scheme
• Rental deposit loan scheme
• Season ticket loan
• Perks at work discounts i.e. gym memberships, shopping discount codes, cinema discounts
• Holiday allowance up to 32 days relating to length of service, plus holiday purchase scheme, subject to meeting minimum criteria
• Flexible working whenever possible
• Employee assistance programme
• Free parking at most locations
• Independent financial advice

Click here to find out more about the benefits we offer to support you.

Yr arwyddair sydd wrth wraidd yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol yw 'I bawb, am byth'. Rydym yn gweithio'n galed i greu diwylliant cynhwysol, lle mae pawb yn teimlo eu bod yn perthyn iddo. Mae'n bwysig bod ein pobl yn adlewyrchu ac yn cynrychioli amrywiaeth y cymunedau a'r cynulleidfaoedd yr ydym yn eu gwasanaethu. Rydym yn croesawu ac yn gwerthfawrogi gwahaniaeth, felly pan ddywedwn ein bod ar gyfer pawb, rydym eisiau i bawb deimlo'n gartrefol yn ein timau hefyd. 

• Cynllun pensiwn sylweddol hyd at 10% o gyflog sylfaenol
• Mynediad am ddim i eiddo'r Ymddiriedolaeth Genedlaethol, i chi, gwestai a'ch plant (dan 18 oed)
• Cynllun benthyciad blaendal rhent 
• Benthyciad tocyn tymor 
• Gostyngiadau buddion y gweithle, h.y. aelodaeth gampfa, codau gostyngiad siopa, gostyngiadau ar gyfer y sinema 
• Lwfans gwyliau hyd at 32 diwrnod mewn perthynas â hyd y gwasanaeth, yn ogystal â chynllun prynu gwyliau, yn amodol ar fodloni meini prawf gofynnol. 
• Oriau gweithio hyblyg lle bynnag y bo'n bosibl 
• Rhaglen cynorthwyo cyflogai 
• Parcio am ddim yn y rhan fwyaf o leoliadau 

Cliciwch yma i ddysgu mwy am y buddion rydym yn eu cynnig i’ch cefnogi chi.