Rezeptionist / Front Office Agent (m/w/d)

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, dass jeder Moment zählt. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen und die Möglichkeit, unvergessliche Momente zu schaffen.

Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!

Werde auch du ein Moment Maker und begleite uns auf dem Weg zum Opening im Oktober 2024.  Für unser  Radisson Hotel Leipzig suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab September 2024 eine/n :

Front Office Agent / Receptionist (m/w/d)

• Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten
• Du bist Teil unseres Rooms-Teams - du arbeitest vorrangig an unserer Rezeption, unterstützt aber bei Bedarf in den verschieden Bereichen unseres Hotels

Deine Hauptaufgaben:

• Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest Experience
• Du zeigst Geduld und Empathie und reagierst schnell auf Gästeanliegen
• Du kümmerst dich nicht nur um Check-In und Check-Out, sondern um alles, was dazwischen liegt
• Du begeisterst unsere Gäste mit deiner gleichbleibend hohen Service-Qualität  

Dein Profil

• Du hast Erfahrung in dem Bereich Front Office
• Du sprichst Deutsch und Englisch
• Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden 
• Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
• Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
• Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Genieße 28 Urlaubstage, die ab Januar 2025 auf 29 Tage und ab Januar 2026 auf
  30 Tage ansteigen
• Wir erleichtern deinen Arbeitsweg - sei es durch ein Jobticket, Parkplatz oder e-Bikes (je nach Hotel)
• Mitarbeiterraten für dich und Freunde & Familie in allen Radisson und prizeotel Hotels
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
• 550 € netto Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1500 Hotels
• Trainings-, Transfer- und Beförderungsangebote in 9 Hotelmarken weltweit
• Vielfältiges und offenes Team sowie regelmäßige Team Events 
• „Deutschlands beste Arbeitgeber 2021“ Platz 2. der Sparte „Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus“ im Ranking des stern-Magazins

Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!